Гаранционна политика
Продължителност на гаранцията за стоки с мощност от литиева батерия
Литиево-йонни батерии (опасни/опасни стоки)
Ние също така даваме гаранция за всички други допълнителни продукти (инвертори, конвертори, зарядни устройства и т.н.), които продаваме от датата на закупуване. (1 година от датата на закупуване, освен ако не е посочено друго от производителя).
*Забележка: Всички продукти с литиева батерия ManiaX Power са напълно тествани преди изпращане. Всички литиево-йонни батерии ManiaX включват 2 години гаранция за дефекти от производителя от датата на получаване на батерията.
*Гаранцията е гаранция само срещу дефекти на производителя. Гаранцията е АНУЛИРАНА, ако има доказателство за (грешка на клиента) Пример: стартиране от прескачане/късо съединение/небрежност/неправилна употреба/счупен печат на производителя или променена батерия по никакъв начин НЯМА изключения. Може да се прилагат такси за тестване/поправка.
*ManiaX Power си запазва правото да откаже всякакви гаранционни претенции. И гаранциите НЕ-подлежат на прехвърляне
РАЗРЕШЕНИЕ ЗА ВРЪЩАНЕ НА ДОСТАВКА ЗА СТОКИТЕ (RMA)
Политика на ManiaX Power е, че всички RMA стоки трябва да бъдат оценени от гаранционния персонал на ManiaX Power, за да се определи дали проблемът е резултат от грешка на клиента или производствен дефект, преди да може да бъде издадена замяна, може да се наложат такси за тестване/ремонт.
Отговорност на клиента е да заплати разходите за връщане на RMA предварително.
*Ако се установи, че проблемът с RMA се дължи на грешка на клиента, разходите за обратна доставка на RMA няма да бъдат възстановени и ManiaX ще върне тестваната/ремонтираната батерия на клиента безплатно.
*Ако се установи, че проблемът с RMA се дължи на производствен дефект, на клиента ще бъдат възстановени разходите за обратна доставка и ManiaX ще изпрати резервна батерия на клиента безплатно.
Забележка: размерът на литиево-йонните батерии ManiaX Power се класифицира като (опасни/опасни стоки), поради което правителствените разпоредби и правилата на превозвача на товари могат да направят доставката/транспортирането на тези батерии много предизвикателство.